言葉の調律、できていますか?
【今回のポイント】 ◇他人の失敗や欠点が目につきやすい人の特徴とは ◇言葉は、人間性を評価するための大きな基準 ◇きつい言葉が出そうになったら…? ◇他人の言葉を「正しく聴く」ための心得 みなさんは、これまで、「言葉」による失敗をしたこと、ありますか?「正直に言ったつもりが、相手を傷つけてしまった」「不用意な言葉で、誤解を生んでしまった」など…。「口は災いのもと」といわれるように、日常で起こるトラブルのほとんどは「言葉」から始まるものではないでしょうか。今回の番組では「言葉」をテーマに、人間関係や物…